问题描述：
当您使用WindowsUpdate检查更新时，系统没有提供下载Windows7ServicePack1(SP1)的选项。
问题原因：
1.已安装Windows7SP1，或未卸载Windows7SP1的预发行版本（Windows7SP1RC）
2.前期更新补丁没有安装到位
3.程序间有冲突或缺少系统文件
解决方案：
1. 卸载Windows7SP1RC
若已经安装过Windows7SP1，可用更新列表中自然就不会列出Windows7SP1项了，这种情况不作考虑。如果因为安装了Windows7SP1RC而导致Windows7SP1更新无法显示，可以将其卸载。
最安全的方法是使用“程序和功能”。
在开始搜索框中键入：查看已安装的更新，回车。
找到“MicrosoftWindows的ServicePack(KB976932)”，然后右击，选择“卸载”。
您也可以使用命令提示符来卸载SP1。在开始搜索框中键入：命令提示符，然后右击，选择“以管理员身份运行”。
（此步骤需要管理员权限，如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认。）
在命令窗口中键入：wusa.exe/uninstall/kb:976932。按回车键执行。
单击“在线检查来自MicrosoftUpdate的更新”。
展开“xx个重要更新可用”，找到并选中Windows7更新程序KB976902，按“确定”安装。
– Igdkmd32.sys（32位），版本8.15.10.2104至8.15.10.2141
– Igdkmd64.sys（64位），版本8.15.10.2104至8.15.10.2141
